2006年05月16日

木村さん いつもこちらが勉強させていただきます。ありがとうございます。

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今日は、本当に信念の人、木村さんへの訪問です。
新潟で、この方のまわりで、たくさんの方が、いっしょに経営改革を進めておられます。
 経営の改革 その1 なんと言っても社員教育と経営者の責任の明確化がなされています。自主的にみんなが、どうしたらお客様によろこんでいただけるのか、挨拶から本当にみなさんの職場を訪問していつも思います。
 経営改革 その2 プロセスの改革
 isoの本質をここまで理解して運用。顧客との関係性が大きく変化

 経営革新 その3 ネットワーク 新潟のこの場所で、たくさんの方とのネットワークを持っている。
 今回も冬の間、Nさんと名古屋での仕事に行くことができ、12月から、3月まで閉ざされる期間に、仕事をすることができたことと、且つ、新技術と交流をその間に行うことができた。
 
 でもなんといっても差別化の最大の部分は、社長の哲学のように思います。

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